선정 아티클
[링크] ditoday.com
팀원 종합 인사이트 정리
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[공통 인사이트]
퍼포먼스 마케팅을 통해 고객 여정을 정밀하게 분석하고, 이를 적용한 퍼널 전략 최적화가 필요하다.
[개인 인사이트]
김재이:
비용 절감의 key는 퍼널 전략이며, 퍼널 전략의 핵심은 퍼널 중간(MOFU)에 있음
마케팅의 본질은 최소 비용으로 최대 효율을 내는 것이라고 생각하는데, 퍼널 전략을 어떻게 구성하느냐에 따라 광고/프로모션 비용(기업에서 가장 비중이 높은 마케팅 비용)을 효율적으로 분배할 수 있어 불필요한 비용 낭비를 줄여줌
요즘 트렌드를 보면 신뢰가 곧 매출로 이어지는 구조임.
따라 고객의 구매 결정 과정에서 신뢰는 가장 결정적인 요소로 작용함 -> 퍼널 중간 단계에서 고객은 신뢰를 형성하므로, 중간 퍼널을 잘 다진다면 이후 단계에서 비용적 인센티브가 덜하더라도 전환 가능성이 높아질 수 있다고 생각함
이진우:
새로운 분석 기법을 통해 단계 별 이탈 혹은 전환율을 입체적으로 설명해 볼 수 있음을 느꼈음.
특히 ‘프로세스 마이닝’과 같은 행동 흐름 분석 기법을 퍼널 분석과 연계해서 활용한다면, 소비자의 단계 별 행동 흐름을 더욱더 명확하게 설정하고, 실험으로 연결할 수 있다고 생각함.
손예인 :
장기 충성 고객 확보가 요즘 퍼포먼스 마케팅의 관건인만큼 프로세스 마이닝, 코호트 분석 등의 데이터 분석기법을 통해 단계별, 시간별 변화와 행동 패턴을 해석한다면 더욱 유의미한 브랜드 전략 수립이 가능해질 것이라고 생각함
주윤아 :
데이터를 단순히 분석으로만 보는 것이 아닌, 전략을 세우는 데 중요한 역할을 할 수 있는 용도로 써야 한다. 셀링 포인트를 파악하는 것이 중요하기 때문에 마케팅은 '고객을 이해하는 능력'의 싸움이며, 데이터는 이를 실현하는 도구라고 생각한다. 단순히 결과 지표(ROAS, CTR 등)를 사후 분석하는 것이 아니라 캠페인 설계 전부터 KPI, 타깃, 콘텐츠 유형 등을 데이터 기반으로 예측하고 설계해야 반복적인 A/B 테스트와 전환율 개선에 성공할 수 있음을 깨달았다.
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[3조가 선정한 오늘의 아티클 추천 ]
안녕하세요! 3조, 싹three’s 아티클 스터디 공유드립니다.아티클 링크: ditoday.com
제목: [HOW TO 마케팅] 경쟁력 강화를 위한 핵심 전략, ‘데이터 마케팅’
추천 이유: 고객 여정 분석의 중요성을 알리는 아티클이기에 추천 드립니다.
해당 주제를 활용한다면 마케팅 트렌드를 충족시킴과 동시에, 효율적인 비즈니스 전략을 구상하는 마케터로 성장할 수 있다고 생각합니다.
팀 인사이트:
<공통>
: 퍼포먼스 마케팅을 통해 고객 여정을 정밀하게 분석하고, 이를 적용한 퍼널 전략 최적화가 필요하다.
<개인>
•
퍼널 분석을 통해 ‘고객 신뢰 획득’ 이라는 트렌드에 부합한 목적을 이룰 수 있음
•
단순 퍼널 분석이 아닌, 다양한 행동 흐름 분석을 결합하여 입체적인 소비자 행동 패턴을 발견할 수 있음
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장기 충성 고객 확보를 위해 다양한 행동 패턴 해석 전략을 활용해 볼 수 있음
•
‘고객 이해’ 라는 마케팅의 본질을 데이터와 연계하여 성공을 이끌어 냄
<추가 스크랩>
-김재이-