가설설정 2회차
Task : 가설 설정 인사이트 공유하기 오후 2시
1.
나만의 충성 고객에 대한 정의를 내려보고, 데이터 분석 및 가설을 통해 충성 고객의 행동 특성을 파악해본다.
2.
각자 분석해온 내용을 바탕으로 충성 고객에 대한 정의를 내린다.
3.
우리의 타깃 고객 그룹을 정한다.
4.
해당 타깃을 충성 고객으로 끌어올릴 수 있는 전략을 도출한다.
팀원별 결과 공유
세희
수민
민규
지연
승인
결과
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매우 중요한 부분! 충성고객 → 3회 이상 구매 & 3회 이상 completed & 평점 4점 이상•
타깃(페르소나) → 평점(2~3점), 구매완료 횟수(1~2회), 구매 개수
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retention 컬럼 삭제 , 구매 개수 컬럼 추가