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문성균
문정문
유진영
정준영
홍정민
팀원 종합 인사이트 정리
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[공통 인사이트]
데이터 기반의 초개인화 마케팅은 AI와 데이터를 활용해 고객 세분화를 정밀화하고,
맞춤형 경험을 제공함으로써 고객 만족도, 충성도, 전환율을 높이고 기업 경쟁력과 성장을 촉진한다.
[의미 있었던 개별 인사이트]
•
AI와 데이터의 중요성:
AI 기술의 고도화로 세부적인 고객 분석이 가능해지며,
개인화된 마케팅 전략을 통해 고객 만족과 장기적인 관계를 강화할 수 있다
•
실생활 적용 사례:
치폴레, 서브웨이 같은 기업이 마이크로 세분화를 통해 성공했으며,
이는 데이터 기반 마케팅이 이미 실생활에 깊이 적용되고 있음을 보여준다.
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[6조가 선정한 오늘의 아티클 추천 ]
추천 이유 : AI가 끊임없이 발전하는 세상 속에서, 어떻게 AI를 활용하고 마케팅에 적용할 수 있는지에 대해 고찰할 수 있는 실마리를 주는 아티클
팀 인사이트 : 데이터 기반으로 고객 맥락을 실시간으로 읽고, 심리적·행동적 기반까지 고려한 행동 및 인사이트 도출이 필요함..
AI + 자동화 기술을 통한 고객 여정 설계, 이를 통한 맞춤형 경험으로 소비자에게 더욱 가까이 다가가는 전략수립이 필수적인 사회.