[목적]
각 브랜드가 '어떻게 소비자에게 소구하는지'에 대한 정보를 수집하고 일관성 여부 파악
→ 명확한 포지셔닝
[필수 조사 항목]
•
브랜드 철학 (Philosophy)
◦
공식 홈페이지에서 확인
◦
무신사 소개글
•
캠페인 진행 방식 및 소비자 반응 (SNS 소통 방식 포함)
◦
메타 라이브러리/구글 투명성 센터
◦
공식 SNS 계정
◦
브랜드 아이덴티티 확인(브랜드가 주장하는 이미지와 실제 소비자가 보았을 때의 이미지가 어느정도 일치하는가)
•
입점 플랫폼
•
밀고 있는 핵심 제품 및 가격대(밀고있는 거)
◦
플랫폼별로 어떤거 밀고 있는지 확인
◦
공식 SNS 계정
◦
밀고 있는 제품과 판매 수가 일치하는데
◦
무신사에 입점된 브랜드의 경우 판매 수량순 (1년 기준) 확인
•
런칭 시점 (언제 런칭했는지)
◦
그 당시 트렌드와 현재 트렌드하고 연결시켜보기
•
상세 페이지의 특징
구분 | 어디서 수집할 건데 | 어떤 데이터를 가져올 건데 | 활용 목적이 뭔데 |
브랜드/제품 특성 | • 브랜드 공식몰
• 온라인 종합 쇼핑몰
• 패션 큐레이션 플랫폼 | • 브랜드명
• 순위
• 제품명
• 카테고리
• 색상
• 사이즈
• 가격
• 할인율 | • 카테고리별 가격대 비교
• 판매 전략 이해
(할인율에 따른 판매 빈도 등등등)
• 판매할 제품 카테고리 확정 |
재이
윤아
재이
진우
수민
시현
윤아
민
유우프
무브웜
목적: 에슬레저 시장을 바라보는 소비자 관점 도출 및 안다르에 대한 시장에서의 이미지 및 브랜드 인지도 파악
들어가야 할 것
에슬레저 시장을 바라보는 소비자 관점
•
에슬레저 시장에 대한 인식
/
•
에슬레저 의류를 구매하는 주요 이유
•
에슬레저 의류를 주로 구매하는 경로
•
에슬레저 의류 구매 시 가장 중요하게 고려하는 요소(디자인, 가격, 브랜드 인지도, 기능성, 소재 품질, 광고 또는 이미지, 일상복 혼용 여부 등)
브랜드 인지도 및 연상 이미지
•
알고 있는 브랜드(젝시믹스, 안다르, 룰루레몬, 알로 요가, 나이키, 아디다스, 기타)(중복 가능)
•
안다르라는 브랜드를 들어본 적이 있는지 > 굳이 넣어야될까 싶긴 하다만.. 다 알고 있을수도 있어서
•
안다르라는 브랜드를 떠올렸을 때 가장 먼저 생각나는 단어를 골라주세요(중복 가능)
•
안다르의 강점은 뭐라고 생각하는지(패션(컬러 다양성 및 디자인), 기능성, 가격 경쟁력, 브랜드 신뢰도, 트렌디한 이미지)
•
안다르의 주된 고객층은 누구라고 생각하는지 (10~20대, 20~30대, 30~40대, 50대 이상)
•
안다르를 구매한 이유?
경쟁 브랜드와의 비교
•
안다르와 젝시믹스를 비교했을 때, 더 선호하는 브랜드
•
선호하는 이유
최종 설문 문항 (객관식 위주)
0. 도입부
•
폼 제목: 애슬레저 시장 및 브랜드 인식 조사
•
소개문구: 본 조사는 애슬레저 시장에 대한 소비자 인식과 안다르 브랜드 이미지 및 경쟁사 대비 위치를 파악하기 위한 것입니다. 약 5분 소요되며 응답은 익명으로 처리됩니다.
1. 애슬레저 시장 인식
1.
스포츠웨어/애슬레저 시장을 어떻게 인식하시나요? (단일 선택)
•
트렌디하고 젊은 시장
•
기능성과 편리성이 중요한 시장
•
일상과 운동을 아우르는 라이프스타일 시장
•
이미 포화되고 차별화가 어려운 시장
•
잘 모르겠다
2.
스포츠/애슬레저 의류를 구매하는 주된 이유는 무엇인가요? (복수 선택 가능) > 답변을 조금 다르게 가져가자
•
운동할 때 편안하고 기능적이어서
•
운동할 때 동기부여/자신감이 생겨서 (기분·장비빨 포함)
•
일상에서도 입기 좋아서 (편안함·외출 겸용 포함)
•
디자인/스타일이 마음에 들어서 (테크웨어 등)
•
브랜드 이미지/인지도가 좋아서
•
주변 사람들의 영향/유행 때문에
3.
스포츠/애슬레저 의류를 주로 어디에서 구매하시나요? (단일 선택)
•
공식 온라인몰
•
오프라인 매장(자사 매장, 백화점 등)
•
온라인 플랫폼(네이버, 쿠팡 등)
•
패션 플랫폼(무신사, W컨셉 등)
•
해외직구
4.
스포츠/애슬레저 의류 구매 시 가장 중요하게 고려하는 요소는 무엇인가요? (최대 2개 선택)
•
디자인
•
가격
•
브랜드 인지도
•
기능성
•
소재 품질
•
광고/이미지
•
일상복 혼용 여부
2. 브랜드 인지도 및 이미지
1.
안다르 브랜드를 들어본 적이 있나요? (단일 선택)
•
네
•
아니요
이런 질문을 해서 우리가 어떤 정보를 얻을 수 있느냐
2.
안다르라는 브랜드를 떠올렸을 때 가장 먼저 생각나는 이미지는 무엇인가요? (복수 선택 가능)
•
트렌디하다
•
올드하다/뻔하다
•
기능적이다
•
미니멀하다
•
가성비가 좋다
•
기타
3.
아래 메세지 중 어떤 것이 안다르를 가장 잘 설명한다고 생각하시나요? → 브랜드가 전달하는 가치를 소비자들이 느끼고 있는지
•
건강한 라이프스타일을 추구하는 여성을 위한 트렌디한 액티브웨어 - 스컬
•
단순한 의류를 넘어, 고객의 삶에 영감과 에너지를 주는 파트너 - 젝시
•
있는 그대로의 나 자신을 사랑하고, 스포츠를 통해 몸과 마음을 건강하게 - 뮬라
•
서로 교류하며, 함께 성장함으로써 개인과 공동체의 건강하고 행복한 삶을 추구하는 라이프스타일 - 룰루
•
혁신적인 기능성 원단과 트렌디한 디자인으로 운동과 일상을 함께하는 애슬레저 -안다르
•
일상과 다양한 움직임을 접목한 신선하고 사려 깊은 디자인 -무붬
•
잘 모르겠다
4.
안다르 제품을 구매했다면, 구매한 이유는 무엇인가요? (복수 선택 가능)
•
디자인이 마음에 들어서
•
가격이 합리적이어서
•
브랜드 이미지가 좋아서
•
주변에서 추천해서
•
품질이나 내구성이 좋아보여서
•
기능성(운동 적합성 등)
•
구매한 적 없음
보류
3. 경쟁 브랜드 비교
1.
안다르와 젝시믹스를 비교했을 때, 더 선호하는 브랜드는 어디인가요? (단일 선택)
•
안다르
•
젝시믹스
2.
그 이유는 무엇인가요? (복수 선택 가능)
•
디자인이 더 마음에 들어서
•
가격 경쟁력이 더 높아서
•
기능성이 더 좋아서
•
브랜드 이미지가 더 좋아서
•
주변에서 더 많이 사용해서
→ 경쟁사 비교를 넣을 경우에는… 왜 젝믹이 아닌 안다르를 골랐는지? 둘의 차별점을 파악할 수 있을만한…? 질문 수정이 필요할 듯 함
아니오 대답 시
1.
아래 애슬레저/스포츠 브랜드 중 알고 있는 브랜드를 모두 선택해주세요. (복수 선택 가능)
•
젝시믹스
•
안다르
•
룰루레몬
•
알로 요가
•
스컬피그
•
뮬라웨어
•
기타
2.
보통 어느 경로로 스포츠/애슬레저 브랜드를 인지하게 되시나요?
•
온라인 광고/검색 광고 (네이버·구글 검색, 배너 광고 등)
•
SNS/유튜브 (인스타그램, 틱톡, 유튜브 광고/콘텐츠 포함)
•
패션 플랫폼 (무신사, W컨셉 등)
•
대형 온라인 쇼핑몰 (쿠팡, 네이버, 11번가 등)
•
오프라인 유통(백화점, 팝업스토어, 오프라인 매장 등)
•
지인 추천/주변 사람 착용
•
기타(직접 응답)
4. 인구통계
1.
성별
•
남성
•
여성
•
기타/응답 거부
2.
연령대
•
15–19세
•
20–24세
•
25–29세
•
30–34세
•
35–39세
•
40세 이상
•
3.
최근 6개월 내 애슬레저/스포츠웨어 구매 경험이 있나요? (단일 선택)
•
네
•
아니요
설문 배치 원칙 반영
•
앞부분(1–4번): 가볍고 일반적 → 소비자 관점
•
중간(5–10번): 핵심 목적 → 안다르 인지도/이미지/강점
•
후반(11–12번): 경쟁사와 비교 → 상대적 포지션
•
마지막(13–15번): 인구통계 → 민감한 질문 뒤쪽