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자사 분석 : 한국관광공사 (기존 광고, 관광 관련 통계, 기존 문제점)
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경쟁사 분석 : 주요 국가 여행지 (국가별 교통편, 물가, 이미지 등)
김주호
윤서진
이민정
정현주
개인 조사 회의록 - 인사이트 정리
인천공항의 편의성, 서울 지하철의 정시성, 공공 Wi-Fi 보급률, 분실물 반환율 등
실질적 안전 데이터 와 ‘야간에도 안심할 수 있는 도시’ 메시지가 필요.
⇒ “처음이라면, 안전한 한국부터” 가 이들의 행동 전환 포인트.
페인포인트