다면평가 및 만족도 조사 안내
매 챕터가 끝날 때마다 수강생 여러분의 의견을 듣는 소중한 기회입니다.
좋은 교육을 함께 만들어가기 위해 성실하고 솔직하게 작성해주세요.
1. 커리큘럼 만족도
구글폼을 통해서 제공하고 제출합니다.
해당 주차에 제공된 교육 전반에 대한 만족도를 묻습니다.
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강의의 내용은 알기 쉬웠나요?
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수준별 수업/특강은 도움이 되었나요?
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실습/과제의 난이도는 적절했나요?
Tip: 수업 하나하나를 돌아보고 느꼈던 점을 자유롭게 표현해주세요! 2. 다면평가 만족도 (1–10점)
“나는 이번 주에 만족스러운 ‘경험’을 했는가?”
이번 주의 운영, 성장, 협업 전반에 대해 점수로 평가해주세요.
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캠프의 분위기와 소통 방식은 어땠나요?
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팀 프로젝트/개인 과제는 성장에 도움이 되었나요?
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튜터와 매니저의 피드백/응대는 적절했나요?
예시 표현•
10점: “팀워크도 좋았고, 과제도 도전적이어서 성장을 실감했습니다.”
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5점: “강의는 좋았지만 과제가 이해가 잘 안 가고 팀워크가 아쉬웠어요.”
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2점: “전반적으로 혼란스러웠고 도움받기 어려웠습니다.”
3. 다면평가 NPS (1-10점)
내일배움캠프를 친구나 동료에게 추천할 의향이 있나요?
질문 의도
"이 캠프가 나뿐 아니라, 일반적인 사람에게도 추천할 만큼 좋은가요?"
점수 기준
점수 | 의미 | 구체적 의미 |
9–10점 | 적극 추천 | 매우 만족! 누구에게든 추천할 수 있어요 |
7–8점 | 보통 | 나쁘진 않았지만, 개선되면 더 좋을 것 같아요 |
0–6점 | 비추천 | 불편하거나 아쉬운 점이 많았어요 |
자주 있는 오해
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"추천할 친구가 없어서 0점" → 잘못된 답변입니다!→ 추천할 사람이 실제로 있는지 여부가 아니라, “있다고 가정했을 때 추천할지”를 묻는 것입니다.
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"친구들이 모두 취업해서 0점" → 잘못된 답변입니다!
→ 취업여부를 떠나 일반적으로 생각했을때 커리큘럼 및 트랙이 추천을 할 만한지를 확인하는 것입니다.•
"나는 만족했는데 그냥 5점 줬어요"→ 5점은 ‘불만족’입니다. 이 항목은 단순한 점수가 아닌 추천 의사 척도예요.
올바른 기준으로 생각해보기
"지금까지 경험한 전체 캠프 흐름을 생각했을 때,
주변에 데이터 분석을 준비 중인 친구가 있다면, 나는 이 프로그램을 추천할까?"
요약 가이드
항목 | 질문 핵심 | 기준 | 주의할 점 |
커리큘럼 만족도 | 강의/특강/과제 만족도 | 자유롭게 서술 | 구체적으로 적을수록 좋아요 |
다면평가 만족도 점수 | 이번 주 경험 | 1–10점 | 감정 기반이 아닌 경험 중심 |
다면평가 NPS 점수 | 추천 의향 | 0–10점 | 친구 유무 ×, 나의 추천 의향 ✓ |
마지막으로
수강생 여러분의 응답은 캠프의 발전에 직접적인 영향을 줍니다.
모든 응답은 익명 처리되며, 더 나은 교육을 위한 귀중한 자료로 사용됩니다.