저가형(under_50k)
중저가형(mid_50k_150k)
공통 인사이트(1)1.
비교분석
언더50K
미드
product_category | total_users | churned_users | dropout_rate |
accessory | 6 | 4 | 66% |
bag | 6 | 4 | 66% |
fashion | 8 | 5 | 62% |
outlet | 10 | 10 | 100% |
•
accessory&bag : 저가형에서 이탈률이 더 높음 → 이유?? ★
•
outlet : 저가형에서는 전환도 일부 있었고, 이탈률도 가장 낮았음, 중저가에서는 100% 이탈
→ 애매한 할인 & 메리트적인 요소 부족
•
저가형 보단 중저가형의 이탈률이 전반적으로 낮음
2.
공통인사이트
•
검색 유입이어도 신뢰가 없으면 바로 이탈
•
체류는 해도 장바구니 이전에 이탈 → 할인만으로는 제품의 가치를 설명해내기 어렵거나 리뷰의 부재, 설득적인 정보
공통 인사이트(2)
•
전환이 일어나는 구간이 체류시간 ‘짧음~매우짧음’ 구간에 속한다
상품군 카테고리별 이탈률(언더 50k)