1. 실습 개요 및 목표
마케터의 핵심 역량은 시장의 트렌드를 읽고, 고객의 니즈를 깊이 이해하며, 이를 바탕으로 개인화된 가치를 전달하는 창의적이고 효과적인 전략을 기획하는 데 있습니다.
온보딩 주차부터 지금까지 1) 마케터란 어떤 직무인지 2) 어떤 산업에 관심이 있는지 3) 마케터의 핵심 역량은 어떤 것인지 등을 알아보았습니다.
이제는 그 핵심 역량을 실전에 적용하며 길러야 할 훈련이 필요해요.
앞으로도 [이론 학습 → 실습 적용 → 튜터님의 피드백 → 개선] 이 사이클을 반복하며 실무역량을 갖춰봅시다!
이번 과제는 [고객 세그먼트 설정→ 세그먼트별 캠페인 전략 설정 → 캠페인 디자인]라는 과정을 경험하며 개인화 마케팅 기획의 핵심 과정을 연습하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 이 경험이 마케터로서 필수적인 전략적 사고의 기본을 다지는 데 도움을 줄 것입니다!
•
과제 목표
◦
기획안의 구성 요소, 이해 관계자를 이해하고 기획안을 작성할 수 있다.
▪
타겟 설정, 고객 세그먼트, 페르소나가 무엇인지 알고 설정할 수 있다.
▪
개인화 마케팅의 중요성과 효과에 대해 이해한다.
▪
광고의 목적, 캠페인의 요소, 기획자의 역할을 이해할 수 있다.
2. 실습 방법 소개
•
실습 순서
◦
하나의 브랜드/회사를 정하고 디지털 마케터로서 RFM 기준에 따라 CRM 마케팅 기획하기
1.
고객을 다양한 세그먼트로 나눠보고 특징을 설명하기
2.
타겟 세그먼트 3개를 선택해서 캠페인 기획 (전략, KPI 설정, 채널 및 설정 이유, 메시지)
3.
3개의 세그먼트 중 1개만 선택해서 디자인
•
실습 타임라인
수(9/10) | 목(9/11) | 금(9/12) |
* 과제 이해
* 세그먼트 분류 및 특징 설명
* 타겟 세그먼트 설정 | * 타겟 별 캠페인 기획
* 캠페인 디자인
* 오후 6시까지 구글폼 제출 | * 오후 3시 실습 리뷰 및 피드백 |
•
3. 주의
•
본 실습 자료는 mini 과제로, 본격적인 이번 주차의 학습 역량을 평가하는 개인 과제가 아닙니다.
•
따라서, LMS(마이페이지) 제출이 아닌 노션에 간단히 작성하는 형태로 진행합니다.
•
과제의 완성도 보다는 배운 내용을 적용하고 확인하는 실습에 집중하시고,
학습 일정에 부담이 되신다면 개인의 속도에 맞게 조절하셔도 괜찮습니다.
•
개인 과제가 아닌 mini과제 라는 것을 잊지 말아주세요!
개인 과제 vs mini 과제?